POKESTASCH

Policy & Integritet.

För PokeStasch AB.

1. Integritetspolicy (GDPR)

Pokestasch AB värnar om din personliga integritet.

  • Vi samlar endast in de personuppgifter som behövs för att hantera beställningar, leveranser och kundservice (namn, adress, e-post, telefonnummer).
  • Uppgifterna sparas så länge det krävs enligt lag (ex. bokföringslagen) och därefter raderas de.
  • Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, utöver nödvändiga leverans- och betalningspartners.
  • Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter genom att kontakta oss via e-post.

2. Cookiepolicy

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen.

  • Cookies används för funktioner som varukorg, inloggning och statistik.
  • Du kan själv stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner på webbplatsen kan då sluta fungera.
  • Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies.

3. Retur- och reklamationspolicy

Vi följer konsumentköplagen och distansavtalslagen.

  • Du har 14 dagars ångerrätt på köp via webben. Ångerfristen räknas från dagen du mottagit varan.
  • Vid retur ska varan vara i samma skick som när den levererades.
  • Kunden står för returfrakten, om inte varan är defekt eller felaktig.
  • Om varan är skadad eller felaktig ersätter vi med ny vara eller återbetalning efter retur & bedömning.
  • På loppisar gäller ångerrätten enligt lag (ej obligatorisk för privat köp på plats, men vi erbjuder alltid skälig reklamationsrätt).

4. Leveranspolicy

  • Vi skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning.
  • Leverans sker med PostNord eller annat speditör beroende på val vid beställning.
  • Fraktkostnad framgår vid köp.
  • Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör, men vi hjälper dig att spåra paketet.

5. Betalningspolicy

  • Betalning sker via Swish, kortbetalning eller faktura via tredjepart (ex. Klarna).
  • Alla priser är angivna i SEK inklusive moms.
  • Beställningen skickas först när betalning är mottagen, om inte annat anges.
  • Vid fakturaköp gäller respektive betaltjänstleverantörs villkor.

6. Etikpolicy

  • Vi garanterar att alla kort som säljs är äkta.
  • Vi beskriver produkternas skick tydligt och använder vedertagna samlarbeteckningar (ex. Mint, Near Mint).
  • Vi strävar efter ärliga priser och transparens i all handel.
  • Vi tolererar inte fusk, falska kort eller vilseledande information.

7. Miljöpolicy

  • Vi återanvänder emballage där det är möjligt för att minska miljöpåverkan.
  • Vi väljer i första hand klimatvänliga fraktalternativ.
  • Vi arbetar för att minska vårt avtryck i varje led av verksamheten.

8. Köpvillkor

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. through an automated spam detection service.

Genom att genomföra en beställning på vår webbplats ingår du ett avtal med Pokestasch AB. Mer om köpvillkor kan du läsa här (länk)

Villkoren reglerar köp, leverans, returer, betalning och integritet.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren vid behov.