SENAST UPPDATERAD: 2026-07-24
Pokestasch AB värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Vi samlar endast in de personuppgifter som krävs för att hantera beställningar, genomföra leveranser, erbjuda kundservice och uppfylla lagkrav.
Exempel på uppgifter som kan behandlas:
Personuppgifter sparas endast så länge det krävs enligt lag eller för att fullfölja våra åtaganden, exempelvis enligt bokföringslagen. Vi delar endast information med nödvändiga tredjepartstjänster såsom Klarna, Stripe, PostNord samt analys- och statistikverktyg.
Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse och radering av personuppgifter. För frågor kring personuppgifter kontaktar du oss via e-post.
Vår webbplats använder cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse, bland annat för varukorgsfunktioner, inloggning, statistik och analys samt förbättring av webbplatsens prestanda.
Genom att använda webbplatsen samtycker du till vår användning av cookies. Du kan själv ändra cookieinställningar i din webbläsare.
Vi följer konsumentköplagen och distansavtalslagen. Du har 14 dagars ångerrätt vid köp online räknat från dagen du mottagit varan.
Produkter ska returneras i samma skick som vid leverans. Kunden ansvarar för returfrakten om inte produkten är defekt eller felaktig. Ångerrätten gäller inte för förseglade produkter där förseglingen brutits. Vid godkänd reklamation erbjuder vi ersättningsprodukt, återbetalning eller annan lämplig lösning.
Beställningar skickas normalt inom 1 till 3 arbetsdagar efter bekräftad betalning. Leveranstid inom Sverige är normalt 2 till 5 arbetsdagar beroende på transportör och destination. Vi använder PostNord eller annan transportpartner beroende på vald fraktmetod. Samtliga leveranser skickas med spårbar frakt.
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan, exempelvis Klarna och kortbetalning via Stripe. Samtliga priser anges i SEK inklusive moms. Beställningar behandlas efter bekräftad betalning. Vid fakturabetalning gäller respektive betalningsleverantörs villkor.
Vi garanterar att alla kort som säljs är äkta. Vi tolererar inte falska kort, vilseledande information eller oärlig försäljning.
Vi strävar efter:
Vi försöker minska vår miljöpåverkan genom att återanvända emballage när möjligt, använda effektiva fraktlösningar och minska onödigt material vid paketering.
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer och svensk konsumentlagstiftning.
